Unbezahlte Empfehlung. Über den Anbieterlink erhält Arnold Pereta keine Provision. Diese Vorstellung ordnet die öffentlich beschriebenen Funktionen ein.
HERO kommt für Handwerksbetriebe infrage, die Aufträge zwischen Büro und Ausführung koordinieren möchten. Gepflegte Vorgänge können Unterlagen, Termine und Zuständigkeiten zusammenführen. Welche Funktionen gebraucht werden, zeigt ein typischer Auftrag einschließlich Änderungen und Abschluss.
Aufträge im Zusammenhang sehen
Ein möglicher Einsatz: Ein Auftrag wird im Büro angelegt. Das Team ergänzt Zeiten und Baustelleninformationen. Bei der Abrechnung stehen diese Angaben im Zusammenhang mit dem Auftrag zur Verfügung. Wie gut das funktioniert, hängt auch von der laufenden Pflege im Team ab.
Mit einem Auftrag beginnen
Für die Einführung: Einen überschaubaren Auftrag als Pilot wählen. Kunden- und Leistungsdaten vorbereiten, Zuständigkeiten festlegen und die Übergabe zwischen Büro und Baustelle gemeinsam durchspielen. Benötigte Schnittstellen vor einem Wechsel anhand eigener Beispieldaten prüfen.
Den passenden Umfang wählen
Vor der Entscheidung: Funktionsumfang, mobile Nutzung und Kosten mit dem Anbieter abgleichen. Wer lediglich Fotos und kurze Baustellennotizen sammeln möchte, sollte den zusätzlichen Einrichtungsaufwand einer umfassenderen Betriebslösung mitbedenken. Eine Software ersetzt keine abgestimmten Arbeitsabläufe.
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Grundlage: öffentlich zugängliche Produktinformationen, geprüft am 17. September 2026. Aktuelle Tarife und Leistungen finden Sie beim Anbieter.
Am eigenen Vorgang prüfen
Eine Rückmeldung aus der Ausführung lautet nur „fertig“. Das Büro erkennt daraus nicht, ob Abnahme, Materialangaben und Zusatzleistungen geklärt sind. Vereinbaren Sie den Übergabestand am benötigten Ergebnis. So sieht die nächste Person, welche Arbeit sie übernehmen kann und was noch offen ist.
Nutzen Sie einen Musterauftrag mit Foto, Arbeitsstand und einer offenen Rückfrage. Prüfen Sie gemeinsam, ob alle Angaben am richtigen Vorgang landen und wer den nächsten Schritt übernimmt. Erproben Sie die benötigten Funktionen mit dem tatsächlich vorgesehenen Gerät.
Prüfen Sie auch Bearbeitung unterwegs, Berechtigungen und den Umgang mit fehlenden Angaben. Eine vollständige Übergabe muss im Team vereinbart und im gewählten Funktionsumfang erprobt werden.
Ein Auftrag, dessen Abrechnung auf Unterlagen wartet, macht den benötigten Übergabestand anschaulich.
Im Arbeitsweg weiter: Die Übergabe im Auftrag prüfen →.
Hilfestellung anzeigen
Machen Sie genau diese Angabe zum festen Teil der Rückmeldung. Testen Sie den Ablauf auch mit einer Person, die den Termin nicht selbst erlebt hat.